プライバシーポリシー
「me-boi」
株式会社あらたか（以下「当社」）は、当社が提供するスマートフォン向けアプリケーション「me-boi」（以下「本アプリ」）に関し、ユーザーおよび計測対象者の個人情報保護を最重要の責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
なお、本ポリシーにおいて、「ユーザー」とは、本アプリを利用して計測の実施、データの入力、結果の閲覧その他の操作を行う介護支援者、施設職員その他当社が認める利用者を意味し、「計測対象者」とは、ユーザーにより本アプリを用いた計測を受ける高齢者、施設利用者その他の者を意味するものとします。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が本アプリを通じて取得するユーザーおよび計測対象者の個人情報の取り扱いに適用されます。
2. 取得する情報
当社は、本アプリの提供にあたり、ユーザーおよび／または計測対象者の以下の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。
- 氏名、年齢、性別、介護度、教育歴
- 握力値、骨格情報
- 声、嚥下音、その他スマートフォン搭載カメラ・マイク等により取得される計測データ
- ユーザーが入力する施設情報・利用者情報
- アプリ利用状況、ログ情報、端末情報
- お問い合わせ時に提供される情報（氏名、連絡先、内容等）
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本アプリの提供、運営、機能改善
- 計測結果の表示、記録、分析
- ユーザーおよび計測対象者へのサポート対応
- 利用体験の向上、品質改善のための分析
- 障害対応、セキュリティ対策
- 当社サービスに関する案内、通知
- 個人を識別できない形式に加工したデータを用いた学術研究、技術開発、介護・ヘルスケア領域における研究活動
- 法令に基づく対応
4. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正利用を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- アクセス制御、認証管理
- 暗号化、通信の安全確保
- ログ管理、監査体制
- 従業員教育
- 外部委託先の適切な監督
6. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 公的機関などから法令に基づく照会があった場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合
- 個人を識別できない形式に加工した統計データとして提供する場合
7. 委託先の管理
当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、
委託先に対して適切な監督を行い、安全管理措置が確保されるよう努めます。
8. クッキー（Cookie）等の利用
当社ウェブサイトでは、サービス改善、利用状況分析のために Cookie や類似技術を使用する場合があります。
これらの情報は個人を特定するものではなく、ブラウザ設定により拒否することができます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等
本人または代理人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。
10. 未成年者の個人情報
計測対象者が未成年者である場合、ユーザーは保護者等の適切な権限者から必要な同意を取得した上で本アプリを利用するものとします。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は本アプリ上に掲載した時点で効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社あらたか
個人情報お問い合わせ窓口
住所：
兵庫県西宮市甲子園春風町3-27
メールアドレス：
soumu@arataka.co.jp
電話番号：
0120-61-9696